Gizlilik Politikası
Hidroponik City olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.hidroponikcity.com web sitemiz üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
- Fatura ve teslimat bilgileri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası vb. bilgiler iyzico güvencesi ile alınır, tarafımızca saklanmaz)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler (cookies) ve trafik verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi, kargolanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya, indirim ve bilgilendirme duyurularının yapılması (onay vermeniz halinde)
3. Bilgilerin Paylaşılması
Müşteri bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak:
- Kargo şirketleri (teslimat için gerekli bilgiler)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (iyzico, banka)
- Yasal merciler (mahkeme kararı ile)
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) hükümlerine uygun olarak korunmaktadır. Yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşayı önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında;
- Kişisel verilerinize erişme
- Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@hidroponikcity.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Hidroponik City
Web: www.hidroponikcity.com
E-posta: info@hidroponikcity.com
Telefon: 0 (544) 691 71 65